Sales Manager/in

Abschluss

Zertifikat

Dauer

12 Monate

Art

Fernlehrgang

Zentrale Aspekte für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen und die Absatzsteigerung sind Kundengewinnung und Kundenbindung. Professionelle Sales Manager besitzen daher Fingerspitzengefühl, Kommunikationsstärke und das richtige Auftreten gegenüber Kunden. Umso vorteilhafter ist es, dass die Studierenden im Rahmen der Weiterbildung die Möglichkeit erhalten, anhand von Übungen und Beispielen praktische Einblicke in und Erfahrungen mit Verkaufssituationen am „Point of Sale“ und am Telefon zu sammeln. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden dabei bewusst mit schwierigen Situationen konfrontiert, zu denen sie Lösungsansätze erarbeiten sollen. Zudem können sie interaktiv mit den online zur Verfügung gestellten Videos oder „Werkzeugkästen“ trainieren. Zentraler Bestandteil des Lehrgangs ist außerdem der Schwerpunkt Verkaufspsychologie. Im Anschluss an die Weiterbildung können Sales Manager im Einzelhandel, Vertrieb und Direktmarketing in Handels-, Industrie- oder größeren Handwerksbetrieben tätig werden.

Das ILS-Abschlusszeugnis bestätigt den erfolgreichen Abschluss des Fernlehrgangs.

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Überblick über die Weiterbildung

Lehrgangsverlauf

Lehrgangsinhalte:

  • Lern- und Arbeitsmethodik
  • Erfolg als Verkäufer
  • Verkaufspsychologie
  • Kommunikation mit dem Kunden
  • Kunden am Telefon
  • Umgang mit schwierigen Situationen im Verkauf
  • Erfolgsplanung
  • Kundengewinnung
  • Werbung
  • Das Verkaufsgespräch
  • Preis- und Abschlusstechnik
  • Kontaktpflege
  • Kundenbindung
  • Vertriebsorganisation
  • Rechtliche Grundlagen
  • Präsentationstechnik
  • Arbeiten im Team

Das Studienmaterial besteht aus 17 Studienheften, 2 Fallstudien und 2 Lernvideos.

ILS - Institut für Lernsysteme
ILS - Institut für Lernsysteme

Zugangsvoraussetzungen & Gebühren

Es müssen keine besonderen Zugangsvoraussetzungen erfüllt werden. Von Vorteil sind erste Erfahrungen im Verkauf. Ein PC mit Internetzugang wird als Arbeitsmittel vorausgesetzt

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Alle Fachbereiche auf einen Blick findest Du unter: www.das-richtige-studieren.de

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